VIVIDUS 運営ブログ

運営の裏側、全部見せます

どうも、VIVIDUSのイトゥーです。

今日からちょっと変わったことを始めます。このサーバーの運営の裏側を、全部公開していきます

ユーザー数、VIPの売上金額、新機能を「本当は何を狙って」作ったのか。そしてそれが当たったのか、外れたのか。ふつう運営が墓場まで持っていくような数字を、これから毎月出していきます。

先に白状しておくと、私は皆さんが知らないところで色んな情報を収集していて、サーバー内の出来事をほぼ完全に把握しています。誰がどのモニュメントに通い詰めているか、どのコンテンツが今日何回攻略されたか、マーケットで何が売れているか。全部数字で見えています。(安心してください、個人を覗くためではなく、サーバーを良くするための集計です。個人が特定される情報は絶対に出しません)

このブログでは、そんな「全部見えているイトゥーだからこそ分かるVIVIDUSの裏側」を公開していきます。

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先に、私の目標を言っておきます

このブログは隠しごとナシがルールなので、目標からぶっちゃけます。

MY GOAL
VIPサービスで、たくさんの収益を得ること。

いきなりお金の話ですみません。でも「全部見せる」と宣言した数行後に建前を並べるわけにはいかないので、正直に書きました。

そして、そのためにやるべきことは結局一つしかありません。たくさんの人に「VIVIDUS、楽しい」と思ってもらえるコンテンツを提供し続けることです。盛り上がっていないサーバーのVIPなんて、誰も欲しくないですからね。

その中でも、心がけていることが3つあります。

1
様々なバトルコンテンツで、爽快に戦える楽しさを
撃って、倒して、スッキリして帰ってもらう。
2
ランキングで、自分の凄さを存分に味わってもらう
1位から見える景色は気持ちいい。あれは癖になります。
3
新しく入ってきた人に、少しでも多く定着してもらう
楽しさにたどり着く前に帰さない。

この3つを少しでも向上させるために、日々いろんな数字とにらめっこしながら、あの手この手の施策を試しています。それが当たったか外れたかも含めて、このブログで全部見せていきます。

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なぜこんなことを始めたのか

理由はシンプルで、この試行錯誤、隠しておくよりも見てもらったほうが面白いのでは? と思ったからです。

私は今、「もっと人が集まって、もっと盛り上がるVIVIDUS」を目指して、いろいろな挑戦をしています。新機能を出すたびに結果の数字を見て、伸びたらガッツポーズし、伸びなかったら頭を抱えています。だいたい月の半分は頭を抱えています。

これって、皆さんがゲーム内でやっていることと同じなんですよね。

攻略に行き詰まる 作戦を立てる 実行する 結果が出る

私はこれをサーバー運営でやっているだけです。なのでこのブログは「リアルタイム運営ドキュメンタリー」。応援してくれとは言いません。攻略に四苦八苦している運営を、観戦して楽しんでください。予想・感想・ツッコミは大歓迎です。

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まずは成績発表:3月〜6月、正直こうでした

初回なので、包み隠さずいきます。3月から6月の成績はこちら。

遊んでくれた人(月間)
3月244人
4月191人
5月146人
6月203人 回復!
VIP売上(月間)
3月2.0万円 5件
4月1.2万円 3件
5月2.8万円 8件
6月1.7万円 5件

……見てのとおり、遊んでくれた人の数は3月から5月までキレイな右肩下がりです。グラフにすると美しい滑り台になります。滑り台は公園にあるから楽しいのであって、売上グラフにあってはいけない。

でも6月、流れが変わりました。

きっかけは6月17日の方針転換。VIVIDUSはずっと日本人限定サーバーだったのですが、海外プレイヤーの受け入れを開始しました。すると新しく来てくれた人が116人と一気に回復。今では海外から来てくれた常連さんもいて、Discordに英語が飛び交う日も出てきました。数か月前まで「過疎」の二文字と戦っていた身としては、ちょっと泣きそうです。

この勢いを本物にできるか。それが今の運営の最大のテーマです。

おまけの数字:サーバーの「熱量」も見せます

人数だけだと伝わらないので、あと3つ数字を出します。

6月の合計プレイ時間
2,479時間
= 約103日分
6月の1日平均人数
約30
▲ 5月は24人
3月の合計プレイ時間
3,243時間
= 約135日分
6月の新規の定着数
36
▲ 過去最多

合計プレイ時間は、3月だけで約135日分。皆さんの人生の一部を確かにお預かりしています。ありがとうございます。1日あたりの平均人数は5月に24人まで落ちて、6月に30人台へ回復。この数字がまた40人・50人と増えていくのを、一緒に見届けてもらえたら嬉しいです。

そして「新規の定着数」。私がいちばん重要視している数字です

意味はシンプルで、「新しく来てくれた人のうち、最初の1週間で合計5時間以上遊んでくれた人の数」です。

なぜ5時間かというと、過去のデータを調べたら、こうだったからです。

最初の1週間で 5時間以上 遊んだ人
約5割が翌月も残る
VIVIDUSを気に入ってくれた人たち
最初の1週間が 1時間未満 だった人
残るのは1割以下
楽しさに触れる前に去ってしまった…

つまり「最初の1週間で5時間」が、VIVIDUSを気に入ってもらえたかどうかの分かれ道なんです。だからこの数字は、私にとって「今月、VIVIDUSの仲間が何人増えたか」とほぼ同じ意味を持っています。

新規の定着数(最初の1週間で5時間以上遊んでくれた人)
3月23人
4月25人
5月17人
6月36人 過去最多!

5月は17人まで落ち込みましたが、6月は36人と一気に過去最多。ただ、新しく来てくれた人の数を考えると、まだまだ「楽しさ(バトルコンテンツ)にたどり着く前に去ってしまう人」のほうが多いのが現実です。これが悔しい。7月に打った手(この後説明します)は、ほとんどがこの数字を増やすためのものです。この定着数をどこまで積み上げられるか。このブログの連載を通して、その挑戦を見届けてください。

※定着数は日本人プレイヤーで数えています。6月16日まで海外からはアクセスできない設定だった(のに接続の記録だけは残る)ため、正確に比べられるのが日本人分だけなんです。海外勢を含めた数字は、受け入れ後まるごと1か月となる7月分から出します。

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で、7月に何をやったのか

というわけで7月は、かなり手数を打ちました。時系列で並べてみます。「本当の狙い」付きです。

  • 7/9
    デイリー報酬を実装
    毎日ログインする小さな楽しみを作る。序盤からピストルが手に入るので、始めたばかりの人が「素手で殴られて終わり」になる前にバトルコンテンツへたどり着けるように
  • 7/14
    レッドカードでロックドクレートを即時解錠
    「15分待ち」は現代人には長すぎた。
  • 7/15
    モニュメントイベント RANKING を実装
    ランキングを攻略する楽しみを増やす。参加者が増えるほど盛り上がる仕組み
  • 7/20
    武器エンチャント機能を実装
    武器をどんどん強くして、高難度コンテンツに挑みやすくする。「装備が足りないから行かない」を減らしたい。
  • 7/20
    デイリーイベント攻略報酬を実装
    毎日お題のコンテンツを攻略するとエンチャント本がもらえる。「いつもと違うコンテンツに触れるきっかけ」を作るのが本当の目的。
  • 7/22
    深層ダンジョンを弱体化
    正直に言います。難しくしすぎました。デイリーキットの装備だけで第1層をクリアできるように調整したので、誰でも挑戦できます。

全部に共通するテーマは「新しく来た人が楽しさにたどり着くまでの道を短くする」と「毎日ちょっとずつ遊ぶ理由を作る」です。この手数が8月の数字にどう出るか……は、月末の集計でお見せします。効いてなかったら一緒に笑ってください。

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みんなどこで遊んでる? 7月のモニュメント人気ランキング

ここからは、全部見えているイトゥーだけが知っているデータの公開コーナーです。まずは「みんなどのモニュメントに行っているのか」。7月の侵入データを集計しました。

人気TOP5(遊びに来た人数)
Water Treatment48人 158回
Airfield45人 111回
Small Harbor40人 158回
Launch Site38人 277回!
Sphere Tank37人 108回
※買い物の聖地 Outpost(46人)は「モニュメント攻略」とは違う気がするので殿堂入りとして除外しました。

注目は Launch Site の277回。人数は4位なのに侵入回数はぶっちぎりの1位。1人あたり7回以上通っている計算で、もはや通勤です。定期券を発行したほうがいいかもしれない。

そして、人が来なくて切ないワースト5

ワースト5(遊びに来た人数) ※TOP5と同じスケールで描いています。この差です
The Broken Giant独自4人 4回
Ziggurat公式4人 5回
Stranded Barge独自4人 6回
HQM Quarry Ruins独自5人 13回
The Island of Black Gold独自6人 9回

Ziggurat、月間5回しか侵入されていません。あの巨大な遺跡に、です。ピラミッドを建てたのに月に5組しか観光客が来ない。エジプトなら国家問題です

そしてお気づきでしょうか。ワースト5のうち4つが、VIVIDUSオリジナルの「独自モニュメント」です

切ない現実:通常モニュメント vs 独自モニュメント(7月)
通常モニュメント114人 延べ1,577回
独自モニュメント65人 延べ432回

本家RUSTには無い体験を作ろうと、時間をかけて配置したオリジナルモニュメント群が……ほとんど遊ばれていません。The Broken Giant にいたっては月4回。巨人、壊れたまま誰にも会えていない。

唯一の希望は The High House(33人)で、独自モニュメントの中では堂々のエースです。つまり「独自モニュメントだから行かれない」のではなく、行く理由があれば行ってもらえるはず。報酬なのか、場所なのか、そもそも存在を知られていないのか。このあたりの原因究明とテコ入れは、今後このブログの連載ネタにさせてください。

ちなみに7月の公式アップデートで追加されたばかりの Apartments Complex も7人と苦戦中。新築物件なのに内見が少ない。

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バトルコンテンツはどうだ? 7月の人気と「心を折ってくるやつ」

続いてバトルコンテンツ。VIVIDUSの主役たちです。バーが遊んだ人数、右のバッジがクリア率です。

モニュメントイベント41人 スコア形式
ボスモンスター37人 93%
襲撃可能な拠点32人 94%
ダンジョンイベント24人 95%
キャラバン21人 100%
拠点防衛戦15人 61%
深海コンテンツ9人 探索型
NPC襲撃イベント9人 86%

見どころは3つ

モニュメントイベントが参加者数1位(41人)
7/15に RANKING を付けた効果が出ている……と信じたい。実装前後の比較は次回詳しくやります。
キャラバン、クリア率100%
105回襲撃されて105回陥落。もはや護衛NPCの心が折れているのではないか。彼らの労働環境について一度考えたい。
拠点防衛戦、クリア率61%
今サーバーで一番プレイヤーの心を折っているのはこいつ。3回に1回は防衛失敗。腕に自信のある方、リベンジャー求む。

深海コンテンツ(9人)とNPC襲撃イベント(9人)はちょっと寂しい数字。このあたりも「知られていない」のか「面白くない」のか見極めて、順番に手を入れていきます。

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これからのこと

このブログは、これから週1回くらいのペースで続けていきます。次回以降のネタはこんな感じです。

数字が良くても悪くても、毎月出し続けます。

「あの数字どうなった?」「このコンテンツの数字が見たい」みたいなリクエストがあれば、ぜひDiscordで教えてください。
それでは、次回の答え合わせでお会いしましょう。